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关于两步验证

两步验证有助于确保您的个人信息保持隐私,安全和有保障。

超过 3 年前更新

安全是我们平台的基石。这是我们企业基因的一部分。双重身份验证只是我们用来提供额外安全层(您的电子邮件或一个验证程序)的流程之一,以帮助全面保障您和您的帐户安全。

在本文中,我们将介绍:

  • 关于两步验证

  • 选择您的方法

  • 关于验证程序

  • 设置您的验证程序

  • 验证程序推荐

  • 无法访问您的设备

  • 验证错误


关于两步验证:

只需输入密码就可以访问您的Octet帐户,这被认为是一步验证。两步验证要求您输入您的密码和额外的一个唯一代码。该代码可以被发送到您注册的电子邮件地址,也可以由链接到您的Octet帐户的验证程序生成。

选择您的方法:

您可以通过帐户首选项设置您首选的两步身份验证方式。只需在位于我们平台右上角的用户配置文件下拉菜单中选择帐户首选项。您可以选择电子邮件或验证程序作为两步验证的首选方法。如果您希望在您的电子邮件中收到一个唯一的代码,请选择电子邮件。如果您更喜欢使用验证程序,请选择验证程序选项。

关于验证程序:

验证程序会在您选择的设备上生成两步验证码,为您的账户提供额外的安全保障。

设置您的验证程序:

选择验证程序后,将弹出一个带有唯一二维码的窗口。

使用验证设备:

  • 使用验证设备的摄像头扫描生成的代码

  • 或手动复制粘贴或输入位于二维码下方的安全码到您所选择的验证程序


您的应用程序会给您一个6位数的代码。

在弹出窗口中单击“验证码”,然后输入验证程序收到的6位代码。

输入6位数字代码后,点击保存更改按钮。

如果成功,您将看到一条成功消息,以确认您的两步验证方法已经被更新。

⚠️ 重要说明
如果您试图更新或重新配置验证程序上的两步验证,但不输入已生成的新代码(扫描二维码或复制粘贴代码后),您之前配置的验证程序设置将无效。

推荐的验证程序:

没有验证程序?只需在您的设备的应用商店上搜索“Authenticator”,然后下载以下推荐的应用程序之一:

    • 适用于苹果和安卓设备,Mac和Windows电脑

    • 提供设备备份和安全代码同步,以防止设备丢失/被盗

    • 适用于安卓,苹果和黑莓设备

    • —仅支持Windows操作系统

    • 适用于安卓,苹果和微软设备

无法访问您的设备:


暂时地

例如,如果您将设备留在家中,并且希望使用您的帐户,您可以使用“选择邮件发送您的安全码”来发送一个替代安全码到您注册的电子邮件地址。

永久地

如果您的设备永久丢失或被盗:

  • 在新设备上设置身份验证程序

  • 同时使用“电子邮件安全码”选项,将一个替代安全码发送到您注册的电子邮件地址

  • 如果您认为您的身份已被泄露,请立即与我们联系。

验证错误:

输入验证码后收到错误?如果您在输入验证码后遇到错误,您可以在本文中找到更多的相关信息。


需要更多帮助吗?
如果您在设置两步验证时仍有困难,请联系我们的支持团队。

这是否解答了您的问题?